近日,2025年度安徽省放心消費“二十佳”基礎單元名單公布。蕪湖宜居中廚餐飲管理有限公司憑借其在消費者權益保護、誠信經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務領域的突出表現(xiàn),歷經(jīng)區(qū)級申報、市級培育、省級評比,最終脫穎而出并成功入選,成為本年度蕪湖市唯一獲此省級榮譽的企業(yè)。
公司以構建“五心”消費環(huán)境為目標,著力打造特色鮮明、行之有效的管理體系:一是質(zhì)量放心。構建系統(tǒng)完善的食品安全管控體系,嚴格把控食材采購源頭,規(guī)范加工操作流程,從原材料采購到成品售賣,確保每一環(huán)節(jié)風險監(jiān)控到位。二是安全放心。定期開展專項食品安全培訓和消防演練,并依據(jù)自行制定的各項應急預案及食品安全制度實施規(guī)范管理。三是服務放心。所用計量器具均委托第三方專業(yè)機構定期校準,每周向配餐學校提供明示主要食材份量的食譜,每月通過專用應用程序完成就餐人數(shù)統(tǒng)計與費用結算。四是價格放心。主動在各合作校區(qū)的公示欄張貼學年繳費明細、退款情況及明確的價格信息,確保透明公開。五是維權放心。設立專職機構,建立高效的意見處理機制與臺賬管理制度,對來自家長與校方的反饋進行系統(tǒng)化歸檔與復盤。
通過以上扎實舉措,宜居中廚在行業(yè)內(nèi)贏得了良好的口碑,樹立了安全、健康、誠信的品牌形象。未來,宜居中廚將繼續(xù)以消費者需求為導向,不斷提升服務品質(zhì)與管理水平,致力于打造成為安徽省餐飲行業(yè)的標桿企業(yè),為推動放心消費環(huán)境建設作出新的更大貢獻。
